Єрусалим: любов як мотивація

Місто Єрусалим представлено в образі нареченої Христа (Об’яв. 21:9б). Це символізує любовні стосунки. Натомість місто Вавилон представлено в образі розпусниці і символізує стосунки купівлі-продажу. У новому Єрусалимі Бог і Ісус віддають себе за добробут міста (Об’явл. 21:3-4), щоб місто сяяло, як наречена (Об’явл. 21:9б -11).

Наше ділове життя можна порівняти з цими двома типами відносин. Дуже часто ми все ще мислимо в парадигмі «купівля-продаж», тоді коли Бог хоче, щоб ми змінили наше мислення в напрямку любові і служіння. Мій власний досвід показує, що життя стає більш наповненим і прекрасним, коли мотивацією для нашого бізнесу стають любов й служіння.

Замість того, щоб думати: «Як я можу заробити на цьому клієнті? Як я можу переконати його купити мої товари чи послуги? Як я можу зробити його своїм клієнтом?», ви починаєте думати: «Що потрібно цьому клієнту? Як я можу служити йому і задовольняти його потреби чи бажання? Як я можу допомогти йому бути успішним?». Ці два типи запитань представляють модель отримання прибутку для нашої компанії. Відповіді на ці два типи запитань можуть призвести до такого ж продукту чи такої ж послуги. Однак бізнесмени, які задають перший тип запитань, знаходять особисте задоволення від отримання прибутку; тоді як бізнесмени, які задають другий тип запитань, знаходять задоволення в наданні послуги та в тому, наскільки її цінує клієнт.

Мій власний досвід свідчить, що інтереси клієнта відходять на другий план, як тільки фокус зміщується на максимізацію прибутку. Це часто превалює над добробутом та інтересами клієнта. Крім того, у питаннях якості товарів та послуг, як правило, йдуть на компроміси, якщо клієнт приймає це та не скаржиться. Якщо ми стаємо на цей шлях, ми повільно рухаємося до недоброякісної або неповноцінної бізнес-моделі, коли сервіс більше не відповідає прийнятним стандартам, а якість життя погіршується.
Спосіб мислення Єрусалиму зовсім інший, оскільки ділова активність спрямована на добробут клієнтів. Справжнім джерелом такого способу мислення є любов. Тут любов – це не комерційний прийом чи транзакція, а щире бажання в серці підприємця,його внутрішня мотивація. Любов як джерело нашої підприємницької діяльності шукає вираження незалежно від ситуації та/або фінансової вигоди. Таким чином, фінансова віддача, необхідна для ведення бізнесу, стає засобом і результатом, а не самоціллю. Бог є джерелом цієї любові, і Він хоче ділитися нею з нами (1 Івана 4:7-12). Любов створює якість життя та підприємницький потенціал, які на мій погляд, перевищують матеріальні блага.

Питання на день
Як любов проявляється у вашому способі ведення бізнесу?