Discipulado financeiro no mundo empresarial - Parte 2Exemplo

As decisões sobre a cobrança de dívidas são importantes porque têm influência na manutenção de relações comerciais duradouras. Como o nosso negócio pertence a Deus, manter uma boa reputação, tanto para nós como para o Deus que servimos é extremamente importante. A gestão de devedores deve ser regida por um equilíbrio entre garantir que os pagamentos são recebidos dentro do prazo acordado e uma cooperação ativa para ajudar a resolver os problemas de pagamento.

João descreveu Jesus como fonte de graça e verdade. Queremos lidar com os nossos devedores com base na verdade, entregando bons produtos, cumprindo as nossas promessas e garantindo que os pagamentos são recebidos. Também queremos, como representantes de Deus, demonstrar graça para com os nossos devedores sempre que estes tenham dificuldade em cumprir as suas obrigações para conosco.

Gerir as contas a receber nos negócios é encontrar este equilíbrio entre graça e verdade. Se um cliente não consegue mesmo pagar — sendo que nós lhe criaríamos mais problemas ao insistir no pagamento — será que podemos demonstrar graça e ajudá-lo a resolver o problema? Isto pode ter um preço, mas Provérbios diz que uma boa reputação é melhor do que dinheiro!

Se um cliente se recusar a pagar e utilizar expressamente o nosso produto ou serviço, devemos aplicar a verdade e fazer tudo ao nosso alcance para o levar a pagar, incluindo, como último recurso, meios legais. O devedor deverá ser responsabilizado.

A nossa empresa fabricava produtos de limpeza e desinfeção para a indústria alimentar. Um dos nossos agentes independentes, especializado na indústria de transformação de carnes, era um excelente vendedor, mas (como é frequente) um terrível administrador. Não conseguia pagar as faturas a tempo. Isto frustrou tanto o nosso controlador de crédito que ameaçou tomar medidas legais, o que deixou o nosso agente zangado. Decidi intervir e visitá-lo no seu escritório. Percebi imediatamente qual era o problema. Ele não tinha um sistema de organização, mas de desorganização, com pilhas de papéis por todo o lado. Faturas perdidas, cartas por abrir. Resolvemos o problema ao comprar a empresa, assumir a dívida e contratá-lo como vendedor. Isto deu-lhe um trabalho bem pago, ao serviço dos seus clientes, e nós passámos a gerir as faturas. Ele ficou feliz e nós também! Demonstrar graça foi lucrativo para ambas as partes.

Pergunta do dia

Não pagar contas a tempo é um sintoma claro de problemas subjacentes. Vejo alguma oportunidade para ajudar os meus clientes e demonstrar a graça de Deus?